Amazon Musicのオフライン再生ができない|プライム会員のまま落として聴く方法

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電車の中でスマホの音楽が再生できず困るあずまろ

電車がトンネルに入った瞬間、音楽が止まる。地下鉄のホームで曲が途切れる。飛行機に乗る前に何曲か入れておきたい。

アマゾンミュージック(Amazon Music)は、曲をあらかじめ端末に落としておけば、電波がなくても聴けます。ところが、いざやってみると「ダウンロード」が見当たらないことがあります。

プライム会員なのに、なんでダウンロードできないの?

みみ

みみ

あずまろ

あずまろ

できるかどうかは、プランで決まってるんだ。
プライム会員の音楽は、ダウンロードができない。
例外はあるけどね。

この記事では、まず自分のプランでオフライン再生ができるかの確かめ方、プライム会員のままできる範囲、落とす手順、そして「落としたはずなのに聴けない」「落としたのにギガが減る」の原因までをまとめます。

症状べつの読みどころ
  • 曲に「ダウンロード」が出てこない → 「まず、自分がどのプランかを確かめる」へ
  • 落としたはずなのに、圏外で聴けない → 「ダウンロードできない・オフライン再生ができないとき」で上から順に確かめます
  • 落としたのにギガが減る → 「ギガが減るのはなぜ?」で設定を3つ変えます

もくじ

まず、自分がどのプランかを確かめる

Amazon Musicには名前の似たプランが4つあり、オフライン再生ができるかどうかはそこで決まります。プライム会員だから聴き放題、という理解のままだと、ここでつまずきます。

プランは「Amazon Musicの設定」で確認できる

Amazon Musicアプリのメニューから「設定」を開くと、いちばん上の「アカウント」欄に出ます。筆者の端末では「Amazon Music Unlimited会員」と表示されていました(Android版26.29.1・2026年8月確認)。プライム会員の方は、ここにUnlimitedの記載がなければ、会員特典のAmazon Music Primeで聴いていることになります。

Unlimitedの無料体験の期間中も、Unlimitedとして表示されます。期間内にキャンセルすればプライム会員はAmazon Music Primeに戻りますが、キャンセルしないまま期間が終わると、そのまま有料に切り替わります(料金は後述します)。「先週まで落とせたのに急にできなくなった」ときは、プランが変わっていないか、まずここを見てください。

プランごとの、オフライン再生の可否

Amazonの公式ヘルプにあるプラン比較表から、オフライン再生に関わる部分だけを抜き出すと次のようになります。

プランオフライン再生
Amazon Music Freeできない
Amazon Music Prime
(プライム会員特典)
厳選プレイリストだけ
Amazon Music Standardできる
Amazon Music Unlimitedできる

出典:Amazon公式ヘルプ(各種プランの違い)(2026年8月30日確認)

あまり知られていないのがStandardです。これはプライム会員でなくても入れる聴き放題プランで、オフライン再生もできます。ただしアプリのプラン一覧では「Amazon Music Standard(オーディオブックなし)」と表記されています(Android版26.29.1・2026年8月確認)。一方、公式の比較表(2026年9月28日確認)では、Standardでも一部のオーディオブックは再生でき、付かないのは毎月1冊のオーディオブックです。音楽と一緒に、毎月1冊のオーディオブックも聴きたいならUnlimitedです。この記事では以降Unlimitedを基準に書きます。

Amazon Music Free オフライン再生できない Amazon Music Prime 好きな曲を選んで落とすことは できない(厳選プレイリストだけ) Amazon Music Standard 曲・アルバムを自由に落とせる Amazon Music Unlimited 曲・アルバムを自由に落とせる

プライム会員は「好きな曲を選んで落とす」ができない

公式ヘルプには、はっきりこう書かれています。

Amazon Music Primeをご利用のお客様は、曲を選んで再生できる厳選プレイリストのみ、ダウンロードしてのオフライン再生が可能です。Amazon Music UnlimitedまたはAmazon Music Standardのサブスクリプションでは、楽曲、アルバム、プレイリストをダウンロードしてオフラインで聴くことができます。

引用:Amazon公式ヘルプ(Androidアプリでの楽曲ダウンロード)(2026年8月30日確認)

iPhoneでも同じ文がヘルプに載っています。つまり端末の問題ではなく、プランの線引きです。曲にダウンロードが出てこないのは、不具合ではありません。

ただし、プライム会員がまったく何もできないわけではありません。次の章で扱う「厳選プレイリスト」と自作プレイリストが例外にあたります。

プライム会員のまま、オフラインで聴く

この章は、公式ヘルプの記載(2026年8月30日確認)に、アプリの操作を補って書いています。筆者はUnlimitedを使っているため、プライム会員の画面を実際に開いて確かめることはできていません。その前提で読んでください。

「曲を選んで再生できる厳選プレイリスト」15本を落とす

プライム会員には「曲を選んで再生できる厳選プレイリスト」というものが用意されています。これは曲を選んで再生でき、オフライン再生もできる15本のプレイリストのセットで、好みや再生履歴に合わせてAmazon側が選びます。

アプリのホーム、ライブラリ、または「曲を選んで再生できる厳選プレイリスト」のページから開けます。該当するプレイリストには「曲を選んで再生」のバッジが付きます。

1本あたりの曲数は公式に明記されていません。落とし方は、あとで説明する手順と同じで、プレイリストの詳細ページを開いて「ダウンロード」を押します。

お気に入り15〜50曲で、自作プレイリストを1本つくる

あまり知られていませんが、プライム会員でも自分で作ったプレイリストをオフラインで聴ける仕組みがあります。

Amazon Musicアプリを使用すると、対象ユーザーであれば独自のプレイリスト(15〜50曲のお気に入りの楽曲を含む)を作成し、スキップ無制限でオフラインで聴くことをもできます。7日ごとに別のユーザー作成プレイリストに切り替えて、オンデマンドでアクセスできます。

引用:Amazon公式ヘルプ(厳選プレイリストとは)(2026年8月30日確認)

条件が2つあります。まず「対象ユーザーであれば」と書かれており、すべてのプライム会員が使えるとは限りません。そして切り替えられるのは7日ごとに1本だけです。通勤用と寝る前用を日替わりで、という使い方はできません。

流れは次のとおりです。アプリでプレイリストを作り、お気に入りの曲を15曲以上入れます。あとはそのプレイリストの詳細ページを開いて「ダウンロード」を押すだけです。

対象ユーザーで、よく聴く曲を50曲まで絞り込めるなら、プライム会員のままで通勤の往復には足ります。まずはここを試してみて、足りないと感じたらUnlimitedへの切り替えを検討する、という順番なら、むだがありません。

あずまろ

あずまろ

50曲で足りるなら、それでいい。
足りなくなってから考えれば十分だよ。

勝手にダウンロードされてギガを使うのを止める

ここは知らないと損をします。厳選プレイリストは、最近再生したものが自動的にダウンロードされます。初期設定のままだと、モバイル通信中でも起きます。

公式ヘルプによれば、アプリの設定にある「曲を選んで再生できる厳選プレイリストを自動ダウンロード」をオフにすると止められます。「使った覚えがないのにギガが減っている」ときは、ここを疑ってください。

なお、ダウンロードとは別の話ですが、「ストリーミングネットワーク設定」を「wifi接続時のみ」にしておくと、モバイル通信でのストリーミング再生を止められます。こちらは「ギガが減るのはなぜ?」の章で扱います。

プライム会員のままで足りないなら

厳選プレイリストと自作プレイリストでは足りず、曲やアルバムを制限なく落としたい場合は、Amazon Music StandardかUnlimitedに切り替えることになります。Unlimitedの月額は1,180円、プライム会員なら1,080円です(2026年8月時点)。

StandardとUnlimitedの違いと料金は、次の記事にまとめています。

曲・アルバム・プレイリストをダウンロードする手順(プライム会員も共通)

曲やアルバムを自由に落とせるのはUnlimitedとStandardですが、操作そのものはプライム会員でも同じです。前の章で扱った厳選プレイリストや、自分で作ったプレイリストを落とすときも、ここに書く手順をそのまま使えます。

なお、この章で扱うのは聴き放題の曲をアプリに保存する操作で、購入したMP3をパソコンに保存する話ではありません。買った曲の扱いはMP3を購入・ダウンロードする方法の記事にまとめています。

スマホ(iPhone・Android)

公式ヘルプの手順は、iPhoneもAndroidも共通です。プライム会員は厳選プレイリストと自作プレイリスト、UnlimitedとStandardは曲・アルバム・プレイリストのすべてが対象になります。

  1. 落としたい曲・アルバム・プレイリストを開く
  2. アルバム(Unlimited・Standardのみ)やプレイリストの場合:詳細ページの「ダウンロード」ボタンを選ぶ
  3. 1曲だけの場合:曲の横にある「…」(その他のオプション)から「ダウンロード」を選ぶ(Unlimited・Standardのみ。プライム会員はプレイリスト単位で落とします)

アルバム単位・プレイリスト単位でまとめて落とせるので、通勤で聴くものが決まっているなら、プレイリストを1本作ってまとめて落とすのが早いです。

UnlimitedとStandardでは、標準・HD・Ultra HD・空間オーディオの形式で落とせます。ただし音質を上げるほどファイルが大きくなり、端末の容量を食います。

パソコン(ブラウザ/デスクトップアプリ)

パソコンでも操作は同じで、曲やアルバムの詳細ページからダウンロードを選びます。

ノートパソコンを持ち歩くなら、出先でWi-Fiがなくても聴けるので便利です。ただし後述するとおり、ダウンロードに使った端末はすべてAmazonアカウントに認証されます。台数には上限があるので、使わなくなったパソコンは認証を解除しておいてください。

落とした曲だけを表示する

落とした曲だけを一覧で見たいときは、ライブラリの「ダウンロード済みミュージック」を開きます。圏外に行くとわかっている日は、出かける前にここを見て、聴きたい曲が入っているかを確認しておくと安心です。

端末の容量が苦しくなったら、この一覧から落としたぶんを削除できます。消しても、その曲が聴き放題の対象から外れるわけではないので、また落とし直せます。

出典:Amazon公式ヘルプ(プレイリストのダウンロード)(2026年8月30日確認)

ダウンロードできない・オフライン再生ができないとき

「落としたはずなのに、電車の中で鳴らない」。原因はいくつかあり、公式ヘルプにそれぞれ記載があります。上から順に確かめてください。

1. 落とせるプランか プライムは厳選+自作プレイリストのみ 2. 曲がグレーになっていないか 配信終了・会員資格の期限切れ 3. 1か月以内にネットにつないだか 1か月開かないと聴けなくなる 4. 端末が10台に達していないか 落とす端末はすべて認証が要る 5. ライブラリを更新してみる 設定のいちばん下にある 「マイミュージックを更新」

曲に「ダウンロード」が出てこない

プライム会員(Amazon Music Prime)で、厳選プレイリストと自作プレイリスト以外の曲を開いているのが原因です。アプリの不具合でも、端末の設定でもありません。

対処は2つです。厳選プレイリストと自作プレイリスト1本(自作は対象ユーザーのみ)で足りるなら、プライム会員のまま使えます(やり方は「プライム会員のまま、オフラインで聴く」の章に書きました)。足りなければAmazon Music Unlimitedに切り替えることになります。

前は聴けたのに、曲がグレーアウトしている

ライブラリの曲が灰色になっていて選べない場合、公式ヘルプは主に次の原因を挙げています。

  • その曲がカタログから削除された(配信終了)
  • プライム会員資格やUnlimited・Standardの会員登録が切れた、または解約された
  • 端末に落としてあったAmazon Music Primeの曲が、オフライン再生の対象ではなくなった
  • 過去1か月のあいだ、ネットにつないだ状態でアプリを使っていない
  • アプリの更新によって、曲を落とし直す必要がある

出典:Amazon公式ヘルプ(グレーアウトで表示される楽曲)(2026年8月30日確認)

3つ目は、「以前はプライム会員でも曲を落とせていたのに、いつのまにか聴けなくなった」人に当てはまります。記憶違いではありません。プライム会員向けの音楽サービスの内容が変わり、それまで端末に入っていた曲が対象から外れた、というのが公式の説明です。

1か月以上、ネットにつないでアプリを開いていない

前の節の4つ目、「過去1か月のあいだ、ネットにつないだ状態でアプリを使っていない」に当てはまる人は、意外と多いと思います。落としてあるのだから電波はいらない、と考えたくなりますが、1か月に一度はネットにつないだ状態でアプリを開く必要があります。

長く圏外になるとわかっているときは、その前にネットにつないだ状態でアプリを一度開いておいてください。

認証した端末が10台に達している

音楽を落とす端末は、すべてAmazonアカウントに認証されます。認証できる端末の上限は10台です。

1つのアカウントで認証できる端末は最大で10台です。1台の端末は、1つのAmazon.co.jpアカウントでのみ認証できます。ミュージックをダウンロードする端末はすべて認証が必要となります。

引用:Amazon公式ヘルプ(認証端末の制限)(2026年8月30日確認)

スマホを買い替えるたびに古い端末の認証が残っていくので、何年か使っていると意外に埋まります。10台に達している状態で新しい端末に落とそうとすると、先に1台の認証を解除する必要があります。公式ヘルプは「端末の認証は、いつでも解除して他のアカウントで認証しなおすことができます」としています。

ライブラリに曲が出てこない

落としたはずの曲がライブラリに見当たらないときは、更新してみてください。アプリのメニューから「設定」を開き、「マイミュージックを更新」を選びます。

出典:Amazon公式ヘルプ(ライブラリに曲が出ないとき)(2026年8月30日確認)

アプリを更新したあと、落とし直しが必要になることがある

アプリの大きな更新のあと、落としてあった曲を再ダウンロードしないと聴けなくなる場合があります。このとき、落とし直すかどうかの表示が出ます。「ダウンロード」を選ぶと、オフラインの曲がまとめて落とし直されます。Wi-Fiがない場所なら、Wi-Fiにつながったときにダウンロードする、という選択肢も出ます。

ギガが減るのはなぜ? 落としたのに通信量を使うとき

設定が正しければ、落とした曲を聴くだけで通信量はかかりません。それでも「オフラインにしているのにギガが減る」なら、次の3つの設定を見直してください。いずれもアプリの中で解決できます。

なお、ここから出てくる設定の名前はAndroid版26.29.1で確認したものです(2026年8月)。iOS版は表記が異なる場合があります。

アプリの設定を3つ変える 1.「ダウンロードした楽曲を先に再生」 オフだと、端末に曲があっても ストリーミングで鳴ってしまう ※ヘルプでは「最初に再生」 2.「ストリーミングネットワーク設定」 →「wifi接続時のみ」を選ぶ ※ヘルプでは「Wi-Fi接続時のみストリームする」 3.「ストリーミング設定」の音質 モバイルデータ側を「データ通信節約」に ※「ダウンロード設定」の音質は上げてよい

「ダウンロードした楽曲を先に再生」をオンにする

ここがいちばん効きます。公式ヘルプにはこう書かれています。

設定でダウンロードした曲を最初に再生を選択すると、ストリーミング再生ではなく、ダウンロード版の楽曲が再生されます。

引用:Amazon公式ヘルプ(データ使用量の管理)(2026年8月30日確認)

逆に言えば、この設定がオフのままだと、端末に曲が入っていてもストリーミングで再生されます。落としたのにギガが減る、の答えはたいていここです。

ただし、アプリの画面での表記は、引用の「ダウンロードした曲を最初に再生」ではありません。実機で見ると「設定」→「ダウンロードした楽曲を先に再生」です(Android版26.29.1・2026年8月確認)。説明文には「ダウンロードした楽曲を利用できる状態のときは、低音質であっても再生します」とあり、通信を使わないことを優先する設定だとわかります。

ストリーミングを「wifi接続時のみ」にする

モバイル通信でのストリーミング再生そのものを止める設定です。上の設定と組み合わせると、外では落としてある曲だけが鳴る状態になります。

公式ヘルプは「Wi-Fi接続時のみストリームする」と書いていますが、アプリでの名前は「ストリーミングネットワーク設定」です。開くと「すべてのネットワークタイプで有効」と「wifi接続時のみ」の2つから選べます(Android版26.29.1・2026年8月確認)。既定は前者なので、変えていなければモバイル通信でも再生されます。

なお、落とす側にも「wifi接続時のみダウンロード」というチェックが「ダウンロード設定」の中にあります。名前が似ていますが別の設定です。

「ストリーミング設定」の音質を下げる(ダウンロードの音質は上げる)

アプリには音質の設定が2つあり、通信量を減らすために下げるべきものと、下げなくてよいものが分かれています。ここを取り違えると効果が出ません。

  • 「ストリーミング設定」の音質 → 下げる。通信しながら聴くときの音質なので、下げるとデータ量が減ります
  • 「ダウンロード設定」の音質 → 上げてよい。これは端末に保存するときの音質なので、下げても再生時の通信量は減りません。ただし落とすとき自体は通信を使います。同じ「ダウンロード設定」の中にある「wifi接続時のみダウンロード」をオンにしておけば、音質を上げてもモバイルの通信量は増えません

ここからは実機の画面です(Android版26.29.1・2026年8月確認)。「ストリーミング設定」(前の節の「ストリーミングネットワーク設定」とは別の項目です)を開くと、Wi-Fiとモバイルデータを別々に設定できます。

  • WIFI:利用可能な最高音質/HD/Ultra HD/標準
  • モバイルデータ:利用可能な最高音質/HD/Ultra HD/標準/データ通信節約

「データ通信節約」はモバイルデータ側にしかありません。家のWi-Fiでは最高音質、外ではデータ通信節約、という分け方ができます。「データ通信節約」が、公式ヘルプでいう「データセーバー」です。

紛らわしいのですが、「ダウンロード設定」のほうにある節約の選択肢は「容量節約」という別の名前です(こちらは端末の容量の話で、通信量ではありません)。ダウンロード設定は「再生可能な最高音質(HD/Ultra HD)」「HD」「標準」「容量節約」の4段階でした。

落とすときの音質は上げておくほうがいいというのが公式の案内です。端末に高音質で置いておけば、あとで音質に不満が出ても落とし直さずに済みます。ただしファイルは大きくなるので、端末の容量とのバランスで決めてください。

「オフラインモード」はどこにある?

「オフライン再生モードが見当たらない」という声をよく見かけます。実際、Android版の設定画面をひととおり見ても「オフラインモード」という名前の項目はありませんでした(26.29.1・2026年8月確認)。かつてのアプリには、マイミュージックの画面上部で「オンラインの楽曲/オフライン」を切り替えるしくみがありましたが、いまは同じ形では見当たりません。

公式ヘルプは、データの使用を制限する方法として「Wi-Fi接続時のみストリーミングする、またはオフラインモードを選択します」と書いています。名前を探して迷うより、「ダウンロードした楽曲を先に再生」をオンにし、ストリーミングを「wifi接続時のみ」にするほうが確実です。落とした曲だけを一覧したいときは、ライブラリの「ダウンロード済みミュージック」を使ってください。

落とした曲はどこまで使える?(車・他のアプリ)

まず、車で聴くことは想定された使い方です。Amazon Musicアプリの設定には「カーモード」という項目があり、その説明にこう書かれています。

カーモードを自動的に開始 ― オンにすると、車のBluetoothに接続したときにアプリが自動的にカーモードになります

これはアプリの設定画面の記載です(Android版26.29.1・2026年8月確認)。運転中に操作しやすい表示に切り替わるモードが用意されています。

できないのは、曲をファイルとして取り出すことです。公式ヘルプは次のように書いています。

ダウンロードしたAmazon Music Unlimited、Amazon Music Standard、および曲を選んで再生できる厳選プレイリストの楽曲は、Amazon Musicアプリからのみアクセスできます。他のアプリやデバイスで使用するために楽曲をエクスポートすることはできません。ダウンロードした(略)楽曲をCDやその他の外部ストレージにコピーすることはできません。

引用:Amazon公式ヘルプ(Androidアプリでの楽曲ダウンロード)(2026年8月30日確認)

つまり「落とした曲はAmazon Musicアプリの中でだけ聴ける。ファイルとして持ち出すことはできない」。聴き放題は借りているものなので、ここは他社の音楽サブスクでも同じです。

検索すると、この制限を外すという変換ソフトの広告が上位に並びます。この記事ではすすめません。曲を手元に置きたいなら、買うのがいちばん確実です。

よくある質問

解約したら、ダウンロードした曲はどうなりますか?

聴けなくなります。公式ヘルプは、曲がグレーアウトして選べなくなる原因のひとつに「プライム会員資格、Amazon Music StandardまたはAmazon Music Unlimitedの会員登録の有効期限が切れたか、キャンセルされた」を挙げています。端末に残っているように見えても、再生はできません。

あずまろ

あずまろ

だから、これだけは手放したくないという一枚は、
聴き放題とは別に買っておくと安心だよ。

買った曲はMP3ファイルとして手元に残り、解約の影響を受けません。買い方と、聴き放題との違いはこちらにまとめています。

解約したあと、ほかに何が残り、何が変わるか(いつまで聴けるか・返金など)と、解約する前に選べることは、次の記事にあります。

家族が別の端末で聴いていると、自分は聴けませんか?

ストリーミング再生は同時に1台までという制限があります。ただし公式ヘルプは、この制限はオフライン再生用にダウンロードした曲には適用されないと明記しています。落としてある曲なら、誰かが別の端末で聴いていても再生できます。

出典:Amazon公式ヘルプ(同時ストリーミングの制限)(2026年8月30日確認)

オフライン再生にSDカードは必要ですか? 保存先は変えられますか?

SDカードは必要ありません。落とした曲は端末本体の保存領域に入ります。SDカードスロットのないiPhoneでも、公式ヘルプは同じ手順を案内しています。

そのうえで、SDカードを挿していれば保存先として選べます。Android版の設定に「保存先」という項目があり、そこで切り替えます。筆者も以前の端末では、SDカードに保存して使っていました。本体の容量が心配な人には有効です。

ただしSDカードが入っていないと、「保存先」は薄い表示になって選べません(Android版26.29.1で確認)。筆者は端末をSIM2枚で使う設定にしているので、ふだんはSDカードを入れられず、ここが押せません(SIMを1枚外せば入ります)。「保存先」が押せないときは、故障でも設定ミスでもなく、単に端末にSDカードが入っていないだけです。

なお、SDカードを保存先に選べることについては、Amazonの公式ヘルプに記載が見当たりませんでした(2026年8月30日時点で、Android版・iOS版・データ使用量の各ページを確認)。「保存先」の項目のことは、実機で確認したものです(Android版26.29.1)。

オフライン再生のとき、歌詞は表示されますか?

公式ヘルプに明確な記載が見当たりませんでした(2026年8月30日確認)。「表示されない」と書いている記事もありますが、その根拠は示されていません。歌詞を重視する場合は、圏外になる場所へ行く前に、通信を切った状態で歌詞が出るかを確かめておくのが確実です。

まとめ

アマゾンミュージックのオフライン再生でつまずく理由は、たいてい次のどれかです。

  • そもそも落とせないプランだった … プライム会員は厳選プレイリストと自作プレイリストのみ
  • 1か月以上ネットにつないでいなかった … 落とした曲でも聴けなくなる
  • 「ダウンロードした楽曲を先に再生」がオフだった … 端末に曲があってもストリーミングで鳴る

プライム会員のままなら、厳選プレイリスト15本と、お気に入り15〜50曲で作った自作プレイリスト1本(対象ユーザーのみ)が使えます。まずはここで足りるかを試してみてください。

いろいろな曲を選んで落としたいならAmazon Music Unlimitedへ。逆に、これだけは手放したくないという一枚があるなら、聴き放題ではなく購入という選択肢もあります。

Amazon Music Unlimitedを無料で試せるかどうかと、その期間は、時期で変わります。申し込む画面で確かめてください。無料で試している期間内に、合わなければキャンセルできます。

あずまろ

あずまろ

「ながら時間」を変える、オーディオブックと音楽の使い方をまとめています。3姉妹の父で、Kindleでは絵本を出しています。記事には三女のみみ(13歳)が登場します。

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